Samsung CLX-7450 Series/SCX-7500 Series/SCX-7300 Series

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			January 15, 2005

본 제품은 아래와 같은 제약 및 내용이 있으므로, 사용전에 꼭 읽어주시기 바랍니다.

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설치
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내용
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1.CLX-7450 Series

1-1. PC에 SCX-7500/SCX-7300 series 소프트웨어가 이미 설치되어 있다면, SCX-7500/SCX-7300 series 프린터 드라이버만 설치하십시오. SCX-7500/SCX-7300 시리즈 인스톨러와 함께 PC에 이미 설치된 Document Monitor과 TWAIN/Filedownloader를 사용할 수 있습니다.
또는, CLX-7450 series 소프트웨어를 설치하기 전에, SCX-7500/SCX-7300 series Document Monitor and TWAIN/FileDownloader를 제거해 주시기 바랍니다.

1-2. PC에 SCX-7300 series 소프트웨어가 이미 설치되어 있는 가운데, SCX-7500/SCX-7300 series 소프트웨어를 설치하고자 한다면, SCX-7500/SCX-7300 시리즈 프린터 드라이버만 설치하십시오. SCX-7300 시리즈 인스톨러와 함께 PC에 이미 설치된 Document Monitor and TWAIN/Filedownloader를 사용할 수 있습니다.
또는, CLX-7450/SCX-7300 series 소프트웨어를 설치하기 전에, SCX-7500 series Document Monitor and TWAIN/FileDownloader를 제거해 주시기 바랍니다.

1-3. 이전에 Samsung/TOSHIBA 제품이 PC안에 설치되어 있다면, CD-ROM을 통해서 설치한 새로운 드라이버와 어플리케이션이 올바르게 작동하지 않을 수 도 있습니다.
이러한 경우에는, 새로운 드라이버와 어플리케이션을 제거하시고 CD-ROM을 통해서 다시 설치해 주시기 바랍니다.  

1-4. Novell 환경에서 사용자 소프트웨어를 설치하고 DNS 큐 이름을 입력할 때, 다음과 같이 입력하시기 바랍니다:
\\<NetWare 서버명\<큐 이름>
예: tree=org, context=dept1, 큐 이름=mfp_queue
\\org\mfp_queue

1-5. 프린터 포트로 NetWare 포트를 설정하려면, 수동으로 포트명을 입력하시기 바랍니다.

1-6. PC에 현재 설치되어 있는 CLX-7450 series Client 소프트웨어와 프린터 드라이버를 제거한 후, CLX-7450 series 소프트웨어를 업데이트 하시기 바랍니다.

1-7. 현재버전의 CLX-7450 series CD를 설치한 후에, 이전버전의 CLX-7450 series CD를 사용해서 추가적인 설치 및 수정을 하지 마시기 바랍니다.

1-8. Client2를 인스톨 하는 경우 Document Monitor의 로컬검색안의 검색설정값을 통해 장치를 선택하는 것은 사용할 수 없습니다. MFP의 모델명에서 원하는 모델명을 선택하시기 바랍니다.

2.SCX-7500 Series

2-1. PC에 CLX-7450/SCX-7300 series 소프트웨어가 이미 설치되어 있다면, CLX-7450/SCX-7300 series 프린터 드라이버만 설치하십시오. CLX-7450/SCX-7300 시리즈 인스톨러와 함께 PC에 이미 설치된 Document Monitor과 TWAIN/Filedownloader를 사용할 수 있습니다.
또는, SCX-7500 series 소프트웨어를 설치하기 전에, CLX-7450/SCX-7300 series Document Monitor and TWAIN/FileDownloader를 제거해 주시기 바랍니다.

2-2. PC에 SCX-7500 series 소프트웨어가 이미 설치되어 있는 가운데, CLX-7450/SCX-7300 series 소프트웨어를 설치하고자 한다면, CLX-7450/SCX-7300 시리즈 프린터 드라이버만 설치하십시오. SCX-7500 시리즈 인스톨러와 함께 PC에 이미 설치된 Document Monitor and TWAIN/Filedownloader를 사용할 수 있습니다.
또는, CLX-7450/SCX-7300 series 소프트웨어를 설치하기 전에, SCX-7500 series Document Monitor and TWAIN/FileDownloader를 제거해 주시기 바랍니다.

2-3. 이전에 Samsung/TOSHIBA 제품이 PC안에 설치되어 있다면, CD-ROM을 통해서 설치한 새로운 드라이버와 어플리케이션이 올바르게 작동하지 않을 수 도 있습니다.
이러한 경우에는, 새로운 드라이버와 어플리케이션을 제거하시고 CD-ROM을 통해서 다시 설치해 주시기 바랍니다.  

2-4. Novell 환경에서 사용자 소프트웨어를 설치하고 DNS 큐 이름을 입력할 때, 다음과 같이 입력하시기 바랍니다:
\\<NetWare 서버명\<큐 이름>
예: tree=org, context=dept1, 큐 이름=mfp_queue
\\org\mfp_queue

2-5. 프린터 포트로 NetWare 포트를 설정하려면, 수동으로 포트명을 입력하시기 바랍니다.

2-6. PC에 현재 설치되어 있는 SCX-7500 series Client 소프트웨어와 프린터 드라이버를 제거한 후, SCX-7500 series 소프트웨어를 업데이트 하시기 바랍니다.

2-7. 현재버전의 SCX-7500 series CD를 설치한 후에, 이전버전의 SCX-7500 series CD를 사용해서 추가적인 설치 및 수정을 하지 마시기 바랍니다.

2-8. Client2를 인스톨 하는 경우 Document Monitor의 로컬검색안의 검색설정값을 통해 장치를 선택하는 것은 사용할 수 없습니다. MFP의 모델명에서 원하는 모델명을 선택하시기 바랍니다.

3.SCX-7300 Series

3-1. PC에 CLX-7450/SCX-7500 series 소프트웨어가 이미 설치되어 있다면, CLX-7450/SCX-7500 series 프린터 드라이버만 설치하십시오. CLX-7450/SCX-7300 시리즈 인스톨러와 함께 PC에 이미 설치된 Document Monitor과 TWAIN/Filedownloader를 사용할 수 있습니다.
또는, SCX-7300 series 소프트웨어를 설치하기 전에, CLX-7450/SCX-7500 series Document Monitor and TWAIN/FileDownloader를 제거해 주시기 바랍니다.

3-2. PC에 SCX-7300 series 소프트웨어가 이미 설치되어 있는 가운데, CLX-7450/SCX-7500 series 소프트웨어를 설치하고자 한다면, CLX-7450/SCX-7300 시리즈 프린터 드라이버만 설치하십시오. SCX-7500 시리즈 인스톨러와 함께 PC에 이미 설치된 Document Monitor and TWAIN/Filedownloader를 사용할 수 있습니다.
또는, CLX-7450/SCX-7500 series 소프트웨어를 설치하기 전에, SCX-7300 series Document Monitor and TWAIN/FileDownloader를 제거해 주시기 바랍니다.

3-3. 이전에 Samsung/TOSHIBA 제품이 PC안에 설치되어 있다면, CD-ROM을 통해서 설치한 새로운 드라이버와 어플리케이션이 올바르게 작동하지 않을 수 도 있습니다.
이러한 경우에는, 새로운 드라이버와 어플리케이션을 제거하시고 CD-ROM을 통해서 다시 설치해 주시기 바랍니다.  

3-4. Novell 환경에서 사용자 소프트웨어를 설치하고 DNS 큐 이름을 입력할 때, 다음과 같이 입력하시기 바랍니다:
\\<NetWare 서버명\<큐 이름>
예: tree=org, context=dept1, 큐 이름=mfp_queue
\\org\mfp_queue

3-5. 프린터 포트로 NetWare 포트를 설정하려면, 수동으로 포트명을 입력하시기 바랍니다.

3-6. PC에 현재 설치되어 있는 SCX-7300 series Client 소프트웨어와 프린터 드라이버를 제거한 후, SCX-7300 series 소프트웨어를 업데이트 하시기 바랍니다.

3-7. 현재버전의 SCX-7300 series CD를 설치한 후에, 이전버전의 SCX-7300 series CD를 사용해서 추가적인 설치 및 수정을 하지 마시기 바랍니다.

3-8. Client2를 인스톨 하는 경우 Document Monitor의 로컬검색안의 검색설정값을 통해 장치를 선택하는 것은 사용할 수 없습니다. MFP의 모델명에서 원하는 모델명을 선택하시기 바랍니다.

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SyncThru Web Service
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내용
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1. Netscape Navigator
- Netscape Navigator에서 비밀번호가 설정되어 있다면, 어떤 사항도 반영되지 않을 수 있습니다. 비밀번호를 설정하지 마시기 바랍니다.

2. IP 주소 설정
- MFP가 IP 주소를 찾지 못할 때는, 3자리수 IP 주소를 입력하십시오.
예)  192.254.10.5 -> 192.254.010.005

3. SMTP인증 설정화면에서 [취소]버튼을 선택했을때, [취소]버튼이 유효할때까지 눌러 주시기 바랍니다.

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CLX-7450 series
Windows(PCL5c/PCL6)용 프린터 드라이버			Version 1.21.8.0
Macintosh PPD(OS8.6/9)용 프린터 드라이버      		        Version 1.00
Macintosh PPD(OS-X10.2.*/10.3.*)용 프린터 드라이버              Version 1.00
UNIX/LINUX Filter용 프린터 드라이버                       	Version 1.01

SCX-7500 Series
Windows(PCL6)용 프린터 드라이버     			Version 1.21.8.0
Macintosh PPD(OS8.6/9)용 프린터 드라이버      		        Version 1.00
Macintosh PPD(OS-X10.2.*/10.3.*)용 프린터 드라이버              Version 1.00
UNIX/LINUX Filter용 프린터 드라이버                       	Version 1.01

SCX-7300 Series
Windows(PCL6)용 프린터 드라이버     			Version 1.21.8.0
Macintosh PPD(OS8.6/9)용 프린터 드라이버      		        Version 1.00
Macintosh PPD(OS-X10.2.*/10.3.*)용 프린터 드라이버              Version 1.00
UNIX/LINUX Filter용 프린터 드라이버                       	Version 1.01
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내용
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1. Windows
- "한 시트당 페이지수" 를 선택하고 같은 페이지에 가로/세로 이미지가 있으면, 축소형태로 출력될 것입니다.

- Windows 98/Me에서 양면출력과 뒷면커버를 동시에 설정하면, 뒷면커버의 이미지가 회전되지 않거나 정확한 크기의 용지로 출력되지 않을 수도 있습니다.

(CLX-7450 Series)
- 가로/세로가 혼합된 원고를 PostScript 드라이버를 사용하여 양면출력을 할 때, 이미지방향이 변경되면서 다음페이지에 출력될 수 도 있습니다. 그러한 경우에는, PCL5c 드라이버를 사용하시기 바랍니다.

(SCX-7500 Series/SCX-7300 Series)
- 가로/세로가 혼합된 원고를 PostScript 드라이버를 사용하여 양면출력을 할 때, 이미지방향이 변경되면서 다음페이지에 출력될 수 도 있습니다. 그러한 경우에는, PCL6 드라이버를 사용하시기 바랍니다.

- 화면의 우측상단에 있는 "?"를 누르더라도 도움말 메시지는 나타나지 않습니다.

- Windows 2000/XP에서 표준 TCP/IP 포트를 사용할 때, 기본 포트명을 변경하지 마세요. 포트명을 변경해야만 한다면, 프린터 드라비어의 속성을 열고 구성을 클릭해서 현재 장비의 상태를 보기 위해 "NOW" 버튼을 업데이트 하시기 바랍니다.

- 출력환경이 NetWare 라면, 프린터 드라이버 설치 후 즉각적으로 SNMP 통신이 안 될 수도 있습니다. 프린터 드라이버의 속성을 열고 구성을 클릭해서 현재 장비의 상태를 보기 위해 "NOW" 버튼을 업데이트 하시기 바랍니다.

- Print & Point로 Windows 98/Me/2000/NT/2000/2003 서버에 프린터 드라이버가 설치된 후, 즉작적으로 SNMP 통신이 안 될 수도 있습니다. 프린터 드라이버의 속성을 열고 구성을 클릭해서 현재 장비의 상태를 보기 위해 "NOW" 버튼을 업데이트 하시기 바랍니다.

- Windows Me에서 NetCrawl 기능을 사용하지 마세요.

- 모뎀을 사용하고 있다면, Windows 98/Me에서는 다이얼업(dial-up) 연결 다이얼로그가 출력중에 나타날 수 있습니다.

- LPR을 사용해서 출력한다면, 바이트 카운팅을 할 수 없습니다.

(SCX-7300 Series)
- 워터마크를 출력할 때, 설정값에 따라서 결과물이 기대했던 것과 다를 수 있습니다. 그러한 경우에는 워터마크의 크기와 위치를 변경한 후에 워터마크를 출력하시기 바랍니다. 출력가능한 영역에서 워터마크를 위치시키는데 효과적입니다.

(SCX-7300 Series)
- PCL6 드라이버를 사용하고 "항상 TrueType 폰트 사용"을 선택하면 글자간격이 늘어나거나 원고용으로 사용된 폰트에 따라 글자가 깨질 수도 있습니다. 


- 어플리케이션에서 출력하기

(1) 개요
출력옵션중에 일부를 어플리케이션에서 설정하더라도, 출력을 설정하기 위해서 어플리케이션을 사용하지 말고 프린터 드라이버를 사용하시기 바랍니다.
어플리케이션에서 옵션을 설정한 후에 출력을 하게 되면, 예기치 못한 결과가 나오거나 시간이 오래 걸릴 수도 있습니다.
어플리케이션에서 "한부씩 인쇄"를 설정하지 마십시오. 
어플리케이션에서 용지트레이를 설정할 때, 두개의 "자동선택 트레이"가 보일 것입니다. 그러한 경우에는 아래쪽의 "자동선택 트레이"를 선택하시기 바랍니다.

(CLX-7450 Series)
출력설정을 모노 프린터 드라이버에서 CLX-7450 Series PCL5c 프린터 드라이버로 변경할 때, 모노 설정이 일부 어플리케이션의 설정탭에 남아있을 수도 있습니다. 칼라출력을 하기 위해서는 출력전에 자동을 선택하세요.

(2)Microsoft Office
PS 드라이버를 사용하여 Microsoft Office 2003에서 출력중에 VMerror가 출력될 때는 장비를 껐다가 다시 켭니다. 
재출력중에 같은 에러가 반복된다면, "Use PostScript Passthrough" 체크를 취소하거나 PCL6 드라이버를 사용하시기 바랍니다.

(2-1) Microsoft PowerPoint
PowerPoint를 사용해서 "인쇄매수"를 설정합니다. 프린터 드라이버에서 설정하지 마시기 바랍니다.
PowerPoint에서 설정한 인쇄매수는 Windows 98/Me/NT4.0 프린터 드라이버의 초기설정을 소멸시킵니다

(CLX-7450 Series)
칼라로 PowerPoint 문서를 출력하기 위해서는 PowerPoint 출력 다이얼로그에서 칼라를 선택하고 프린터 드라이버의 설정탭에서 자동을 선택하시기 바랍니다.

(2-2) Microsoft Excel
Excel는 각각의 워크시트를 하나의 출력작업으로 간주합니다. 프린터 드라이버 화면에서의 설정값은 첫번째 워크시트에 적용됩니다.

프린터 드라이버 [매수]에서 2매 이상을 입력하면, [한부씩 인쇄]를 체크하지 마시기 바랍니다.

- Windows 서버에서 출력

(1) 서버의 "Printing Defaults"에 설정된 출력설정값은 서버 OS 및 client OS의 조합에 따라 Client 쪽에 반영될 수 없습니다.


2. Macintosh

OS8.6/9:

- Adobe Photo Shop 5.5에서 출력할 때, 원하는 작업을 저장할 파일이 없습니다. 출력설정에서 8-bit 출력을 하지 말고 인코딩을 ASCII로 변경하시기 바랍니다.

- 프린터 초기값 설정을 저장할 때, "한부씩 인쇄" 설정은 저장되지 않습니다.

- 일부가 가능하지 않더라도, 모든 스테이플 옵션이 표시됩니다. 예를 들어, A3를 사용하더라도 "중앙좌측" 스테이플을 선택할 수 있습니다. A3에서 긴면을 스테이플 할 수 없기 때문에 스테이플되지는 않지만, 출력은 됩니다.

- "용지설정"에서 용지크기를 지정할 때, A4 또는 Letter와 같은 크기는 표시되지 않지만 "기타"는 표시가 됩니다. 이러한 경우에 "확인"을 클릭하여 크기를 다른 크기로 변경하면, 설정이 "기타"로 돌아갈 수 없습니다. 또는 다른 "Format for"를 지정함으로써 작업을 할 수 있습니다.

- "프린터가 데스크탑 프린터 유틸리티"로 추가된 후, 설치옵션 또는 출력설정을 변경하지 않고 출력한다면, "페이지설정"에서 지정된 용지크기로 출력되지 않습니다.

(CLX-7450 Series/SCX-7500 Series)
- Adobe PageMaker 파일을 출력할 때, 부서코드는 지원하지 않습니다.

(SCX-7300 Series)
- Macintosh OS-9에서 커버기능을 사용하기 위해서는 AplleTakl 연결을 사용하세요.

OS-X:

- 일부가 가능하지 않더라도, 모든 스테이플 옵션이 표시됩니다. 예를 들어, A3를 사용하더라도 "중앙좌측" 스테이플을 선택할 수 있습니다. A3에서 긴면을 스테이플 할 수 없기 때문에 스테이플되지는 않지만, 출력은 됩니다.

- Mac OS-X 10.2에서 실행을 할 때, 기능설정이 프린터 기능보다 적거나, 설정항목이 지워질 수도 있습니다. 이것은 OS 문제이므로 OS를 다시 시작할 필요가 있습니다.


(SCX-7300 Series)
- Macintoshi를 사용하면서 용지종류가 지정되고 A4 이상의 용지크기에 Adobe Acrobat PPD에서 출력을 할 때, 수동급지에서 A4 이상의 용지크기에서 출력이 수행됩니다.

- Mac OS-X 10.2의 출력기능상의 문제로 인해 트레이/스테이플링/홀펀치의 설정이 작동하지 않습니다.
그러므로, 내부트레이/스테이플링/홀펀치가 동시에 설정될 수 있습니다.
용지는 내부트레이로 배출되지만 스테이플링/홀펀치는 안 될 수 있습니다.
스테이플링/홀펀치를 하기 위해서는 트레이를 트레이 1 또는 트레이 2로 설정하시기 바랍니다.

- "용지설정"에서 용지크기를 지정할 때, A4 또는 Letter와 같은 크기는 표시되지 않지만 "기타"는 표시가 됩니다. 이러한 경우에 "확인"을 클릭하여 크기를 다른 크기로 변경하면, 설정이 "기타"로 돌아갈 수 없습니다. 또는 다른 "Format for"를 지정함으로써 작업을 할 수 있습니다.

- Mac OS-X 10.2에서 프린터 예비설정을 저장할 때, 미리보기와 출력이 실행되지 않는다면 설정은 저장되지 않습니다.

- 두 개 이상의 예비설정이 저장되어 있더라도, 프린터 기능에 저장된 마지막 설정만 유효합니다.

- 본 PPD는 Rendezvous 출력을 지원하지 않습니다.
Rendezvous를 통해서 프린터를 설정하기 위해 Printer Center를 사용할 때, 설정은 PPD가 선택되더라도 종료되지 않습니다.

- Macintosh에서 출력할 때, 컨트롤 패널에 있는 출력작업용 사용자명으로 "OSX USER"가 표시됩니다.

3. Unix/Linux Filter

- 일부 가능하지 않은 부분이 있지만, 모든 스테이플링 옵션이 표시됩니다. 예를 들어, A3를 사용하고 있더라도, "Portrait A4 Left Hand Side"를 선택할 수 있습니다.
A3의 긴면에 스테이플할 수 없기 때문에, 스테이플 되지는 않습니다. 그러나, 작업은 출력이 됩니다.

4. Banner Page
- 배너페이지는 SyncThru Web Service에 있는 초기출력 트레이로 지정되었던 트레이로 배출됩니다.


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출력
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내용
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1. 문서에 따라 메모리가 충분치 않아서 에러가 발생할 수 있습니다.

2. 에러시트가 출력되면, 다음작업이 올바르게 출력되지 않을 수도 있습니다. 이러한 경우에는, MFP를 껐다가 다시 켜 주시기 바랍니다.

(CLX-7450 Series)
3. 칼라모드인 PCL5c에서 출력을 할 때, 그레이 영역은 블랙으로 출력됩니다. 이것은 프린터 드라이버의 "이미지화질" -"순수 그레이" 설정이 ON으로 초기설정이 되어있기 때문입니다. 따라서, 예기치않은 출력물이 출력될 수도 있습니다. (예를들어, 명암처리가 출력원고에 따라 줄이있는 패턴으로 변경될 수 도 있습니다. 본 문제를 해결하기 위해서는 "순수 그레이"를 OFF로 설정하시기 바랍니다.


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Document Monitor

CLX-7450 Series				Version 1.21.49.3
SCX-7500 Series				Version 1.21.49.3
SCX-7300 Series				Version 1.21.49.3
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내용
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1. 모든 장비 인식 불가

[문제점]
일부 장비는 Document Monitor 로컬 검색 및 네트워크 검색이 안될 수도 있습니다. (예를 들어, 다른 네트워크에 있는 경우)


[대응책]
검색 다이얼로그에서 "수동선택"을 클릭하고 프린터명과 IP/IPXC 주소를 입력하시기 바랍니다.

2. "기본프린터 없음" 메시지가 표시될 때

[문제점]
프린터 드라이버가 설치되어 있지 않거나 Document Monitor이 정확한 포드값을 얻을 수 없을 때 "기본프린터 없음" 메시지가 표시됩니다.

[대응책]
프린터 드라이버 및 사용되고 있는 프린터를 확인하시기 바랍니다. 또는 Document Monitor을 재시작하시기 바랍니다.

3. 사건 통지

[문제점]
Novell client와 IPX/SPX 프로토콜이 PC에 설치되고 NDS/DNPS가 사용될 때, 사건통지는 표시되지 않을 수 있습니다.

[대응책]
Document Monitor 창에서 출력상태과 장비상태를 보여주는 리스트를 확인하시기 바랍니다.

4. 문서 페이지

[문제점]
CLX-7450 Series/SCX-7500 Series/SCX-7300 Series로 출력을 할 때, 작업상태에서 표시되는 페이지 수는 "전체페이지/전체페이지"가 될 것입니다.


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TWAIN 드라이버/파일다운로더

CLX-7450 Series				Version 1.21.42.0
SCX-7500 Series				Version 1.21.42.0
SCX-7300 Series				Version 1.21.42.0
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어플리케이션에서 TWAIN 드라이버를 사용하기 위해서는, 개별 구성이 필요합니다. 다음의 구성이나 어플리케이션 설명서에 따라서 구성하시기 바랍니다.

1. Windows NT의 이미징 어플리케이션에서는 TWAIN을 통한 이미지 캡쳐를 지원하지 않습니다.

2. 기타 Windows OS의 이미징 어플리케이션에서는 칼라가 포함되어 있거나/서로 다른 크기의 여러 장의 원고를 지원하지 않습니다.

3. TextBridge/OmniPage
"스캐너 설정 마법사"에서 다음을 구성하시기 바랍니다.
   1. "고급"에서 "TWAIN 인터페이스 표시"를 선택하세요.
   2. 스캐너를 테스트 하기 전에, 이파일링 박스에 있는 한장의 원고를 저장하세요.

4. Acrobat 6.0과 같은 어플리케이션은 서로 다른 해상도에 칼라/용지크기/여러 개의 원고에 따라 TWAIN을 통한 이미지 캡쳐를 지원하지 않습니다. 이러한 어플리케이션을 사용하여 이미지를 캡쳐하기 위해서는 각각의 페이지를 따로 캡쳐하거나 먼저 같은 문서를 저장하기 위해 파일다운로더를 사용하세요. 그런 다음, TIF/PDF와 같은 어플리케이션에서 열어 보시기 바랍니다.


내용
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1. 이파일링 박스에 많은 문서가 있을 때, 성능이 떨어질 수 있습니다. 폴더나 박스를 따로 분리함으로써 문서의 수를 줄일 것을 권장합니다.

2. 문서가 많은 페이지를 포함하고 있을 때, 문서에서 페이지를 지우는 작업성능이 떨어질 수 있습니다.

3. 칼라이미지를 저장하는 것은 많은 메모리가 필요합니다. 적은 메모리로 이미징작업을 수행할 때, 성능이 떨어지거나 이미징작업이 실패할 수 있습니다.


간단한 문제 해결하기
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1. MFP를 찾을 수 없을 때 (TWAIN/파일다운로드)

[문제점]
로컬검색 또는 네트워크 검색을 사용할 때, MFP를 찾을 수 없습니다.

[대응책]
다음의 사항을 확인합니다.
- MFP 또는 PC가 정확하게 TCP/IP 네트워크에 연결되었는지 여부.
- MFP가 다른 서브네트에 연결되었다면, 초기 Gateway 설정이 정확히 설정되었는지 여부.

[참고]
- TWAIN 드라이버와 파일다운로드는 GL-1010 또는 GL-1020 컨트롤라를 지원하지 않습니다. 언급한 컨트롤라는 로컬검색 기능으로 찾을 수 없습니다.

2. 로컬검색으로 찾은 MFP를 연결할 수 없을 때 (TWAIN/파일다운로드)
    	
[문제점]
MFP를 로컬검색으로 찾지만, 사용자가 연결할 수 없습니다.

[대응책]
1. Microsoft Internet Explorer 5.5 이상이 설치되었는가를 확인합니다.
2. 사용자 PC에 MFP를 연결하기 위해서, Microsoft Internet Explorer의 프록시 설정이 정확히 만들어졌는지를 확인합니다.
3. Microsoft Internet Explorer가 오프라인 모드가 아닌지를 확인합니다. 오프라인 모드라면, 온라인 모드로 변경하시기 바랍니다.
    
[참고]
- 동시에 많은 PC를 MFP에 연결하면 실패할 수도 있습니다.
- 나중에 다시 MFP에 연결하는 것을 시도하세요.

3. TWAIN을 통해서 문서를 얻을 수 없을 때
    
[문제점]
TWAIN 드라이버를 사용해서 문서를 얻을 수 없습니다.

[대응책]
TWAIN 드라이버를 여러개의 TWAIN 호환 어플리케이션으로 주의깊게 테스트를 해보았지만, 일부 어플리케이션에서는 TWAIN 드라이버에 연결하기 위해 설정값이 필요할 수도 있거나 테스트를 하지 않았던 일부 어플리케이션은 MFP에 연결 할 수 없습니다. 테스트를 한 어플리케이션에 대한 필요 설정값은 ReadMe 파일을 참조하시기 바랍니다. 또한 테스트를 하지 않은 어플리케이션은 TWAIN 드라이버의 본래 UI을 활성화 하거나 데이터 이동모드를 변경함을써 작동할 수 있습니다. 어플리케이션의 TWAIN 드라이버 설정값에 대한 자세한 내용은 어플리케이션 사용자 설명서를 참조하시기 바랍니다.

4. 칼라가 포함된 문서를 출력할 때 이미지가 흐려지는 경우 (TWAIN)

[문제점]
TWAIN 드라이버를 통해서 칼라와 모노가 함께 있는 문서를 캡쳐할 때, 이미지가 흐려지게 됩니다.
    
[대응책]
칼라와 모노가 함께 있는 문서를 캡쳐하는 것은 일부 어플리케이션에서 지원하지 않습니다. 그러한 경우에는, 칼라와 모노 페이지를 따로 캡쳐하거나 파일다운로드를 사용하여 파일로서 문서를 저장하시기 바랍니다.

5. 멀티페이지를 선택하더라도 싱글페이지 파일로 저장될 때 
   TIFF 포맷 (파일다운로드)

[문제점]
파일다운로드를 사용하여 멀티페이지 TIFF 포맷에서 문서를 저장할 때, 문서가 싱글페이지로 저장됩니다.

[대응책]
파일다운로드는 칼라와 모노가 함께 있는 문서를 멀티페이지 TIFF 파일로 저장할 수 없습니다. 파일다운로드는 문서를 싱글페이지 파일로 저장합니다. 이러한 경우에, 칼라문서는 JPEC 포맷으로 저장됩니다. 문서를 하나의 파일로 저장하고자 한다면, PDF파일로 저장하시기 바랍니다.

6. 파일다운로드를 사용하여 저장한 TIFF 파일을 열 수 없을 때 (파일다운로드)

[문제점]
파일다운로드를 사용해서 저장된 TIFF 파일을 열 수 없을 때

[대응책]
파일다운로드를 사용해서 칼라/그레이 문서를 저장하기 위해서 TIFF 포맷을 선택할 때, 문서는 JPEG으로 압축된 TIFF 파일로 저장될 것입니다. 
JPEG으로 압축된 TIFF 파일을 지원하지 않는 어플리케이션을 사용하는 파일을 열 수 없습니다.
그러한 경우에는 문서를 JPEG 파일로 저장하거나 문서를 캡쳐하기 위해서 TWAIN 드라이버를 사용하시기 바랍니다.

7. Shrink To Half로 해상도를 변경할 수 없을 때 (TWAIN/파일다운로드)

[문제점]
Shrink to Half 기능이 가능하더라도, 얻어진 이미지의 해상도는 변경되지 않습니다.

[대응책]
Shrink to Half 기능은 복사와 출력으로 이파일링에 저장되는 600x600dpi에서만 가능합니다. 본 기능은 스캔과 팩스로 저장되는 이미지의 해상도를 줄일 수 없습니다.

8. 멀티페이지 문서를 얻을 수 없을 때 (TWAIN)

[문제점]
어플리케이션에서 멀티페이지 문서를 얻을 수 없을 때

[대응책]
일부 어플리케이션은 TWAIN 인터페이스로부터 멀티페이지 스캔을 지원하지 않거나, 멀티페이지 문서를 얻을 수 있도록 구성되어질 필요가 있습니다. 사용하고 있는 사용자 설명서를 참조하시기 바랍니다. 

9. 새로고침 버튼이 에러를 계속 유지할 때 (TWAIN/파일다운로드)

[문제점]
새로고침이 MFP에 다시 연결하지 않고, 에러를 계속 유지합니다.

[대응책]
이러한 증상은 MFP 상태와 드라이버 내부상태가 맞지 않아서 발생합니다. 본 문제를 해결하기 위해서는 "박스선택" -> "e-STUDIO 선택"을 선택함으로써 MFP를 다시 선택하거나 드라이버를 재시작하시기 바랍니다.

10. 장비를 연결할 수 없음 (TWAIN/파일다운로드)

[문제점]
Windows Me에 설치된 파일다운로드의 TWAIN 드라이버를 시작할 때, "MFP에 연결 중지" 에러메시지가 표시되면서 장비에 연결할 수 없습니다.

[대응책]
TCP/IP 네트워크 기본 Gateway가 설정되지 않고 Windows Me를 사용하고 있다면, 네트워크에서 연결이 안될 수도 있습니다. 컨트롤패널에 있는 네트워크 설정 도구를 사용해서 기본 Gateway를 설정하시기 바랍니다.


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네트워크 팩스 드라이버

CLX-7450 Series				Version 1.21.8.0
SCX-7500 Series				Version 1.21.8.0
SCX-7300 Series				Version 1.21.8.0
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내용
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1. peer-to-peer 유틸리티를 이용하여 생성된 포트를 사용할 때, 전화번호가 수신용으로 지정될 수 없습니다. 로컬이나 기타 포트를 사용하세요.

(SCX-7300 Series)
2. Windows 98/Me 환경에서는 네트워크 팩스 첫 페이지 기능을 사용하지 마십시오.


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주소록 보기

CLX-7450 Series				Version 1.21.50.4
SCX-7500 Series				Version 1.21.50.4
SCX-7300 Series				Version 1.21.50.4
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내용
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1. LDAP 서버
LDAP는 다음을 지원합니다.
	성 :	
	이름 :		
	회사명:	
	부서 :	
	이메일 주소 :	
	팩스번호 :	

2. 네트워크 팩스를 프린터 서버로 설치시 제약
네트워크 팩스가 프린터 서버로 사용될 때, MFP 옵션 구성이 확인될 수 없기 때문에 팩스번호 및 이메일주소의 사용여부는 불분명합니다.  CLX-7450 Series/SCX-7500 Series/SCX-7300 Series가 로컬로 연결되어 있을 때, 주소록 보기는 SNMP 프로토콜을 통해서 장비의 상태를 얻으므로 옵션(팩스,프린터,스캐너 키트)을 확인할 수 없을 수도 있습니다.  장비구성을 확인한 후에 수신처를 선택하시기 바랍니다.

3. MFP의 주소록이 공용 주소록을 다운로드한 후 변경되었을 때, 공용주소록과 MFP 주소록에 있는 수신처가 서로 다를 수 있습니다. 이러한 경우에, 네트워크 팩스는 보안상의 이유로 MFP 주소록에 없는 수신처로 보내어질 수 없습니다.  SyncThru Web Service를 통해서 메시지로그를 확인하시기 바랍니다. 다음의 에러메시지가 보여집니다. "SyncThru Web Service 주소록에 있는 보안에러" (에러코드 5C11). 본 에러가 발생하거나 MFP 주소록이 변경될 때, 공용 주소록을 다시 다운로드 하십시오. 

4. Client PC가 Windows 98/Me이면서 네트워크 팩스에서 주소록 보기가  시작될 때, 서버에서 감지한 에러메시지가 나타날 것입니다. 이러한 경우에는, 장비설정을 위해 메뉴바에 있는 주소록을 시작합니다. 

5. MAPI 설정
서버설정에 연결된 MAPI를 위해, 각 서버용 설명서를 참조하시기 바랍니다. MAPI 주소록은 아웃룩 2002 이상에서 지원됩니다.


(SCX-7300 Series)
6. 주소록 변환용 주의사항
주소록 변환 전과 후의 CSV 파일은 편집될 수 없습니다.

7. 주소록 보기에서 CSV파일 가져오기를 사용할 경우, SyncThru Web Service의 공용주소록에서 1,000개 이상의 주소를 내보내기를 하여 사용하시기 바랍니다.

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이파일링
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내용
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1. 문서저장기능은 Netscape 4.76, Netscape 6.2.2에서 지원하지 않습니다. Netscape 7.1 이상에서 사용하세요.

2. 편집된 문서는 Netscape 6.2.2에서 저장할 수 없습니다. Netscape 7.1 이상에서 사용하세요.

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이메일통지
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내용
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1. 커버/용지함 열림이 이메일통지의 일반 통지 이벤트이여도, 용지함 열림에 대해 이메일로 통지되지 않습니다.

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메시지로그 기능
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내용
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1. 용지함 열림이 실행되어도, 메시지로그에는 표시되지 않습니다.

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네트워크
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내용
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1. 네트워크 설정을 변경한 후 , MFP를 껐다가 다시 켭니다.

(1)"네트워크 초기화중" 표시가 판넬에 남아있는 경우.
(2) 네트워크 설정이 바르게 변경되지 않은 경우.
(3) 네트워크 설정이 변경되지 않은 경우.

2. 메일서버 POP3 로그인이 "자동"을 선택해서 실패했다면, "POP3" "APOP"로 설정한 후 다시 시도해 주시기 바랍니다. 설정변경 후에는 MFP를 껐다가 다시 켭니다.

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SMB 출력 및 Point & Print에서의 SMB 출력
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내용
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1. SMB 출력 및 Point & Print에서의 SMB 출력은 소규모 네트워크용입니다. 사용자 환경이 Windows NT4.0/2000/XP에서 프린터 서버로 사용될 때, Windows 출력서버를 통해서 출력할 것을 권장합니다. 

2. 몇몇 사용자가 Pojnt & Print 기능을 통해서 동시에 드라이버를 설치할 때, 다운로딩중에 에러메시지가 표시될 수도 있습니다. 기타 사용자가 다운로딩을 완료했는지를 확인 후 다운로딩을 다시 시도하시기 바랍니다. 프린터 드라이버를 PC에 설치하는 동안에, 가능하다면 기타 사용자가 출력작업을 보내지 않도록 하시기 바랍니다. 설치가 완료된 후에는 출력큐를 닫으세요.

3. Point & Print 기능으로 프린터 드라이버를 설치한 후,  테스트 페이지 출력을 해서 성공적으로 작동하는 지를 확인하시기 바랍니다. 출력이 실패했다면, 프린터 드라이버를 제거하고 PC를 재부팅한 다음 다시 설치하시기 바랍니다. 제거하기 위해서는 출력가이드의 "Client 1 소프트웨어 제거하기"-"프린터추가 마법사를 사용하여 설치" 편을 참조하시기 바랍니다.

4. Windows 98 이나 Windows Me에서 출력중에 Client PC에 프린터 큐가 Offline으로 될 수도 있습니다. Online으로 맞추시기 바랍니다.

5. Point & Print에서 출력을 할 수 없을 때, Windows 98 또는 Windows Me 환경이고 기타 OS에서 LPR 출력이라면, SMB 출력을 수행할 것을 권장합니다.

6. Point & Print 기능을 통해서 프린터 드라이버를 업데이트할 때, Point & Print 기능을 사용하여 설치된 기존 프린터 드라이버를 제거하고 PC를 재부팅한 다음, 새로운 프린터 드라이버를 설치하시기 바랍니다. 제거하기 위해서는 출력가이드의 "Client 1 소프트웨어 제거하기"-"프린터추가 마법사를 사용하여 설치" 편을 참조하시기 바랍니다.


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등록상표
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- Windows 98의 공식명은 Microsoft Windows 98 운영체제입니다.
- Windows Me의 공식명은 Microsoft Windows Me 운영체제입니다.
- Windows 2000의 공식명은 Microsoft Windows 2000 운영체제입니다.
- Windows XP의 공식명은 Microsoft Windows XP 운영체제입니다.
- Microsoft, Windows, Windows NT, 그리고 기타 Microsoft 제품의 브랜드명과 제품명은 Microsoft Corporation의 등록상표입니다.
- Apple, AppleTalk, Macintosh, Mac, TrueType, LaserWriter는 Apple Computer Inc.의 등록상표입니다.
- Postscript와 기타 Adobe 시스템 제품의 브랜드명과 제품명은 Apple Copputer Inc.의 등록상표입니다.
- Netscape는 Netscape Communications Corporation의 등록상표입니다.
- IBM, AT, AIX는 International Business Machines Corporation의 등록상표입니다.
- Novell, NetWare, NDS는 Novell, Inc.의 등록상표입니다.
- 본 설명서에 있는 기타 회사명과 제품명은 각각의 회사의 등록상표입니다.